Termos e Condições

Para se tornar cliente

  • Deverá fazer o registo na nossa loja online e criar uma conta pessoal.
  • Os conteúdos da loja online destinam-se exclusivamente a empresas e particulares  com mais de 18 anos, imputáveis e residentes ou estabelecidos em Portugal.

Preços

  • Os preços apresentados na loja online incluem IVA à taxa legal em vigor, de acordo com o Dec.Lei 138/90 de 26 de Abril, alterado pelo Dec. Lei 162/99 de 13 de Maio, no seu Artº 1º alinea 5.
  • Os preços poderão ser alterados sem aviso prévio e são válidos no dia e hora da sua aquisição.
  • Nos casos em que, por lapso de digitação, o preço não corresponda ao preço real do produto ou razão que impeça a realização da entrega por rutura de stock ou outra razão não prevista, mesmo que apresentada na loja online, a nossa empresa informará o cliente da ocorrência, a qual tornará nula a encomenda efetuada pelo cliente, sendo este livre de aceitar ou recusar o novo preço e prazo previsto de entrega.

Pagamento e Entrega

Métodos de Pagamento

AdroanaGel disponibiliza-lhe 3 modalidades de pagamento:

  • Dinheiro.
  • Multibanco: o pagamento é efectuado através um terminal portátil no momento da entrega da sua encomenda.
  • Transferência Bancária: NIB 0007 0000 00087817302 23

O pagamento é efectuado no acto de entrega da sua encomenda pelos nossos serviços, salvo no pagamento por transferência bancária que deverá ser feito pelo cliente ao concluir a sua encomenda.

A factura final apresentada pelos nossos serviços no momento da entrega dos produtos pode apresentar valores ligeiramente diferentes dos calculados na sua encomenda. Isto acontece porque alguns produtos podem apresentar ligeiras oscilações de peso, sendo que  a variação máxima não ultrapassará os +/- 5%.

 

Condições de Entrega
 AdroanaGel efectua entregas diárias em todo o distrito de Lisboa, mediante marcação. Após recepcionarmos a sua encomenda entraremos em contacto consigo para marcação da entrega.

 

Valor Mínimo das Encomendas

O valor mínimo de encomenda é igual ou superior a € 50,00 (com IVA incluído).

Custo das Entregas

  • Distrito de Lisboa:

As entregas são gratuitas para compras de valor igual ou superior a 50 Euros (IVA incluído).

Para os restantes Distritos, as entregas serão orçamentadas e efectuadas mediante consulta prévia:

  • Ligue 214 600 825 (Chamada Rede Fixa Nacional)

Privacidade e Segurança

AdroanaGel garante  a confidencialidade dos seus dados pessoais, aquando do seu registo de cliente, bem como a segurança nos meios de pagamento que disponibiliza.

  • Garantimos o tratamento confidencial, e com segurança, de toda a informação facultada pelos nossos clientes
  • Todos os dados pessoais recolhidos pelo nosso site destinam-se exclusivamente ao uso comercial da nossa empresa, não sendo em caso algum disponibilizado a terceiros
  • O acesso aos dados pessoais é garantido, podendo o seu titular solicitar a sua alteração ou eliminação por carta registada dirigida aos nossos serviços

Para o esclarecimento de dúvida contacte o nosso Serviços de Assistência a Clientes através de: